從8000年前“倚海而居”，5000年前“倚濕地而居”，到建城后“依湖而居”以及現(xiàn)在的“依江而居”、“依河而居”。杭州，這座倚水而生的城市，處處流淌著靈動的水，浸潤生活在這方土地的百姓。
五水共治如火如荼，既優(yōu)化環(huán)境，更惠及民生。每天，我們洗臉要用水，口渴要喝水，農(nóng)田灌溉要取水，自來水從哪里來？水質(zhì)好不好？喝得安全嗎？相信每個人都很關(guān)心。
一杯直飲水
經(jīng)8道工序深度處理
打開龍頭就能直接喝
今年8月初，南星水廠在出水口設(shè)置了一個水質(zhì)體驗點。打開水龍頭，接一杯自來水，就可以直接飲用，喝起來的味道跟純凈水差不多。其實，早在9年前，這里出廠水的水質(zhì)就已經(jīng)可以直接飲用了。
“與普通水廠的常規(guī)處理工藝相比，我們有兩大差別：一是原水從錢塘江取水經(jīng)過進水泵房后，常規(guī)處理工藝是混凝沉淀過濾消毒后出廠，而我們是先經(jīng)預(yù)臭氧對鐵、錳、有機物等進行預(yù)氧化；二是在最后比常規(guī)處理工藝多一道‘臭氧加活性炭’深度處理凈水工藝�！蹦闲撬畯S經(jīng)理蔣宏林介紹說，正是深度處理，使出廠水可以直接飲用。
今年1月，清泰水廠30萬噸/日深度處理改造工程投入運行，總投資3.6億元，采用臭氧活性炭結(jié)合膜過濾的深度處理技術(shù)。運行后，它也成為亞洲日供水量最大的膜處理飲用水廠。清泰水廠在膜處理車間也設(shè)置了一個直飲水體驗點，如果市民朋友感興趣，也可以跟水務(wù)集團進行聯(lián)系，參加“走進水務(wù)探索城市水循環(huán)奧秘”之旅，全方位了解城市的制水生產(chǎn)工藝。
同時，水務(wù)集團對祥符水廠現(xiàn)有25萬立方米/日規(guī)模常規(guī)水處理系統(tǒng)進行深度處理與設(shè)備提升改造，力爭2015年底建成投運。
緊接著，占杭州市區(qū)總供水能力35%的九溪水廠也將進行深度處理改造工程，總投資6.8億元，力爭于今年年底開工，2016年上半年可以建成投運其中的臭氧—活性炭深度處理工序。
值得期待的是：隨著水廠、供水管網(wǎng)和居民住宅用水設(shè)施的不斷改善和提升，到千家萬戶中，擰開水龍頭，流淌出來的就是能直接放心喝的直飲水。
一張預(yù)警網(wǎng)
細小裂紋都逃不過它
供水管網(wǎng)有安全守護
印春陽是杭州市水務(wù)集團城南分公司管網(wǎng)管理科科長，1985年進入公司，與城市管網(wǎng)打了29年交道。
8月15日一上班，他就打開電腦上的一個管網(wǎng)滲漏預(yù)警系統(tǒng)：“你看，城南分公司共38個在線探頭，其中32個正常，4個報警，1個通信異常，1個其他。”他指著電腦屏幕說，報警的探頭會變成紅色。
這是一套permalog管網(wǎng)滲漏預(yù)警系統(tǒng)，通過放置在閥門井中的探頭，分析聲波數(shù)據(jù)對管道運行情況實時監(jiān)控，在管道出現(xiàn)細小裂紋時進行及時報警。
“比方說管道有裂紋了，水流聲的聲強和頻寬都會發(fā)生變化。每一次爆管都不是一蹴而就的，而是從一個個裂紋慢慢變大，再受到外力碾壓破裂。”印春陽說，所有探頭被放置在易爆管的高危管線，發(fā)現(xiàn)報警，馬上派巡查人員前去檢查，及時阻止爆管的發(fā)生。
截至2013年底，杭州近70公里的高危管線安裝了遠傳探頭，累計發(fā)現(xiàn)報警點位507個，經(jīng)排查，高度疑似滲漏報警點位68處，經(jīng)檢漏人員最終開挖確認漏點為30處。
這一預(yù)警系統(tǒng)已能實現(xiàn)與手機連通，查漏補缺會更方便。這些力氣是花在老舊管道上的，它們也最容易爆管。
杭州以前采用的是抗壓能力差、脆性大的鋼筋混凝土水管和灰口鑄鐵管，目前正在逐步淘汰。取而代之的是強度高、韌性好、重量輕、耐沖擊、彎曲性較大和安裝方便的球墨鑄鐵管�；旧显谄涫褂脡勖鼉�(nèi)，不用擔(dān)心會有裂紋。
2008年至今，水務(wù)集團每年投資1.5億元左右，先后完成了大關(guān)路、建國路、機場路、教工路等道路管線的改造工作，累計改造dn300（含）以上管道長度220余公里。
今年，主城區(qū)16條重點道路的供水管道將進行更新改造，累計65.37公里，力爭2015年底全部完成。剩余的200多公里老舊水管也會在2018年底前全部更新完成。
用水服務(wù)延伸至小家有問題可以找“阿力”
一支服務(wù)隊
前不久，翰林花園物業(yè)找到水務(wù)集團城南分公司的負責(zé)人說：“明天就是雙休日了，但現(xiàn)在每天總表顯示的用水度數(shù)急增，有的業(yè)主反映家里的自來水一會兒大，一會兒小。不知道是不是小區(qū)內(nèi)部自來水管道存在暗漏，麻煩你們上門看看�！�
接到任務(wù)的檢漏人員李文炳、劉國平等馬上趕到了現(xiàn)場，最終在靠近環(huán)城東路的大門一側(cè)發(fā)現(xiàn)了兩處不易察覺的大漏點。這些正是“阿力們”的志愿服務(wù)縮影。
對下沙的居民來說，“阿力”早已是一個親切的稱呼。多年前，下沙的“阿力服務(wù)隊”就走街串巷，為社區(qū)、企業(yè)、高校上門提供延伸服務(wù)，但凡遇到供水咨詢、內(nèi)部供水設(shè)施維修、管道檢漏等難題，大家想到的就是找“阿力”。
經(jīng)過6年的蛻變，“阿力服務(wù)隊”的規(guī)模越來越龐大，今年7月，杭州市水務(wù)集團“阿力”黨團員志愿者服務(wù)總隊正式成立，從下沙走到全杭州。水務(wù)集團“阿力”黨團員志愿者服務(wù)總隊，由800余名黨團員志愿者、24支“阿力黨團員志愿者服務(wù)分隊”組合而成，居民可以通過社區(qū)進行預(yù)約，也可以撥打24小時杭水熱線87826789進行咨詢求助，“阿力”們將會第一時間上門提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
一個多月來，阿力服務(wù)隊出動志愿者累計360人次，解決供排水業(yè)務(wù)咨詢數(shù)百件；供水管道檢漏15起；內(nèi)部管道設(shè)施維修65起；水質(zhì)余氯、濁度、ph檢測87起，很多用水難題都是阿力們利用雙休日提供上門服務(wù)解決的。
市民參觀七格污水處理廠
兩個“人工腎”
污水排放標(biāo)準(zhǔn)更嚴(yán)格讓杭城水環(huán)境深呼吸
提起西溪濕地，杭州人習(xí)慣將它比喻為杭城排毒養(yǎng)顏的“天然腎”，與之匹配的，還有兩個鮮有人提起的“人工腎”。在城東，有一個“人工腎”，它是位于下沙的七格污水處理廠，它隱匿市郊，卻是保障人們生活必不可少的設(shè)施。
七格污水處理廠是全國特大型污水處理廠之一，也是我省最大的城市污水處理廠，目前已經(jīng)完成三期工程建設(shè)，設(shè)計處理能力達到120萬噸/日，采用具有脫氮除磷功能的生物處理工藝。
杭州主城區(qū)以及下沙、臨平區(qū)塊的污水通過排污管匯聚到七格后，第一道工序是要經(jīng)過預(yù)處理，由格柵阻攔污水中如塑料袋、瓶蓋等體積較大的垃圾，再經(jīng)過沉沙池分離出較大顆粒的無機砂等物質(zhì)后進入初沉池。
此后，污水進入污水處理廠的核心——具有脫氮除磷功能的aao生物反應(yīng)池，池內(nèi)布滿了經(jīng)培養(yǎng)、馴化的用于降解有機污染物質(zhì)的微生物菌群，有害物質(zhì)在這里大幅降低。
十多道工序、十幾個小時的處理后，污水變成了符合國家排放標(biāo)準(zhǔn)的清水，回歸到大自然的水環(huán)境中。
目前，七格污水處理廠一、二、三期提標(biāo)改造工程正在開展前期工作，力爭在2016年完成，屆時七格污水處理廠的排放標(biāo)準(zhǔn)將達到《城鎮(zhèn)污水處理廠污染物排放標(biāo)準(zhǔn)》中的一級a標(biāo)準(zhǔn)，也是現(xiàn)行的最嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。
同時，在城西，還有一個“人工腎”，它位于杭州繞城公路與留祥路交叉口。目前，城西污水處理廠一期實施規(guī)模為5萬立方米/日，主要接納蔣村集鎮(zhèn)片區(qū)、紫金港以西文苑路以北區(qū)塊、浙大紫金港西校區(qū)、西溪濕地保護區(qū)、西湖科技經(jīng)濟園區(qū)發(fā)展區(qū)塊及三墩北居住區(qū)的污水。出水標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行《城鎮(zhèn)污水處理廠污染物排放標(biāo)準(zhǔn)》（gb18918-2002）中的一級a排放標(biāo)準(zhǔn)，其中，cod指標(biāo)要求更嚴(yán)格，執(zhí)行40mg/l。污水經(jīng)處理后排入余杭塘河。
為有源頭清水來。為讓千家萬戶能喝上放心水，杭州市水務(wù)集團爭當(dāng)“五水共治”的先行者，勇為“五水共治”的踐行者，做愛水、凈水、保護水的帶頭人，倡導(dǎo)市民熱愛水、珍惜水和節(jié)約水。
水質(zhì)檢測人員進行取水化驗
搶修人員正在進行管道搶修
